新冠肺炎疫情发生后，宁夏旅游景区积极响应疫情防控相关决策部署，对旅游景区暂时进行了关闭。2月13日，记者从宁夏文化和旅游厅获悉，在各个旅游景区暂停期间，宁夏将开展专项整改、质量提升、管理提升、精准营销、安全风险防范等五大专项行动，提升旅游景区质量。 　　据悉，暂停营业期间，旅游景区要对自身存在问题进行全面排查梳理，聚焦服务质量和环境质量，结合旅游景区复核检查反馈的问题，完善整改清单，认真开展专项整改提升行动，切实按时限要求对标整改，进一步优化游览线路、完善游览设施、丰富服务内容、提升管理水平，落实旅游景区服务规范；要积极适应旅游消费新需求和游客对旅游景区的新期待，立足资源特色，谋划景区发展方向，围绕消费体验分层化、复合化、个性化、体验化方向谋划旅游景区转型升级；景区要进一步提升运营管理水平，加强人员培训，完善相关制度，提升员工岗位素质和旅游服务水平。同时，及时了解市场动态，开展信息收集研判，及时调整旅游产品、完善服务内容和产品种类，推出针对性的旅游产品和个性化服务，创新线上、线下市场营销方式，鼓励景区针对不同客源市场和特定人群推出门票优惠措施，为正常经营后迅速打开市场做好充分准备。 　　此外，旅游景区将巩固和加强疫情防控措施，落实防控责任，进一步完善应急处置预案，储备应急物资，建立公共场所定时消毒、设施维修等制度，加强景区安全检查和巡查，全面排除安全隐患。（记者　鲍淑玲）

　　 20日，记者从湖北省文化和旅游厅官网了解到，为致敬奋斗在抗疫一线的医护人员，回馈所有支援湖北医疗队员，湖北省文化和旅游厅组织全省A级旅游景区开展“感恩白衣天使，灵秀湖北欢迎您”感恩回馈活动，支援湖北医疗队员出示相关凭证后可携带亲属一名，5年内不限次免门票游览湖北省内A级旅游景区。 　　据介绍，此次活动对象为支援湖北医疗队员，包括国家、军队及各省医疗队所有队员，以及湖北省所有医护人员。湖北省文化和旅游厅将统一制作“灵秀湖北感恩卡”，在抗疫结束前发放到各医疗队。支援湖北医疗队员凭卡可携带亲属一名，5年内不限次免门票游览省内A级旅游景区，自疫情结束后景区恢复正常运营至2024年12月31日。湖北省医护人员凭有效证件（医师证或护士证）不限次免门票游览省内A级旅游景区，时间2年，自疫情结束后景区恢复正常运营至2021年12月31日。湖北省文化和旅游厅负责活动组织，制定具体实施办法，各市（州）文化和旅游局负责指导督促本地A级旅游景区全面落实。 　　同时，湖北省文化和旅游厅指出，此前各地各景区已制定发布的相关游览优惠政策继续执行，鼓励各地各景区根据实际情况制定出台更大力度的感恩回馈活动。在A级旅游景区评定复核中，感恩回馈活动情况将作为履行社会责任的重要内容进行考核。对接待医护人员人数较多、门票免费金额较大的A级旅游景区，各级文化和旅游部门视情给予奖补。（记者　田虎）

　　“为企业整理‘政策工具包’”“提前兑付奖励补助资金”2000万元奖励“引客入宁”旅行社……近日，宁夏文旅厅出台一系列政策措施，提振文旅行业信心，为疫情过后“放心游宁夏”做足准备。宁夏文化和旅游产业将分区分级差异化复工复产，低风险地区将全面积极推动文旅业全面恢复秩序。 　　在线为企业送上“政策工具包” 　　近日，宁夏文化和旅游厅为企业送上“政策工具包”，在线推出《应对新冠肺炎疫情中央和自治区支持企业政策汇编》，服务文化和旅游行业有序复工复产。 　　“政策汇编”共收集党中央、国务院关于印发企事业单位复工复产疫情防控措施指南的通知2个，国家部委关于疫情防控期间税收、社保、资金支持相关文件23个，自治区政府相关支持文件5个，自治区政府有关部门有序推进复工复产文件16个，宁夏各市、县（区）应对疫情影响促进中小微企业健康发展相关政策文件8个。这54个与宁夏文化和旅游企业应对疫情和复工复产密切相关的文件，是现阶段宁夏文化和旅游行业企业做好疫情防控和有序复工复产的政策依据。 　　“加大专项扶持力度，引导企业利用好财政支持资金、文化创作资金以及各部门的扶持政策，帮助企业用足用好普惠性税费、金融、社保、租金、用工、水电气等支持政策，做好疫情过后各项工作。”宁夏文旅厅相关负责人介绍。 　　为125家旅行社暂退质保金3318万 　　为支持旅行社积极应对当前经营困难，宁夏文旅厅第一时间为旅行社做好质保金暂退工作。截至目前，全区共受理审批125家旅行社的质保金暂退申请，暂退质保金金额达3318万元。 　　据悉，下一步，自治区文化和旅游厅将继续面向全区文化和旅游企业及从业人员，推出线上免费培训、导游免交注册年费等各类帮扶政策，做好文化和旅游企业及从业人员复工复产和疫情过后的振兴工作，深入推动全区文化和旅游行业稳步健康发展。 　　2000万元奖励“引客入宁”旅行社 　　3月16日，记者从宁夏文旅厅了解到，今年文旅厅将加大“引客入宁”奖补力度。将2019年“引客入宁”奖补资金由1000万元追加到2000万元，对符合奖补条件的旅行社、A级以上旅游景区等企业，提前兑现奖补资金，为企业恢复生产注入资金。 　　同时，对重点项目补助资金、各类创评扶持奖励资金将提前下达。具体有2019年“送戏下乡”演出补助资金124万元、“戏曲进校园”活动补助资金275万元、2020年新建117座旅游厕所补助资金1000万元、制作580块旅游标识标牌补助资金800万元、免费开放公共文化设施补助资金445万元、文物保护专项经费568万元。对新评定的4A级旅游景区、四星级旅游饭店、五星级乡村旅游点，尽快兑现奖补资金。 　　支持文旅企业复工复产十条措施出台 　　3月16日，宁夏文化和旅游厅发布《关于有效应对疫情支持文化旅游企业加快复工复产的措施》，旨在按照自治区党委和政府决策部署，助力文化和旅游企业解决生产经营困难，有序复工复产，迅速激活文化和旅游消费市场，促进全区经济社会持续健康发展。 　　十条措施包括：指导各类扶持政策落实到位；全面落实旅游质量保证金暂退政策；加大文旅重点项目的扶持力度；加大“引客入宁”奖补力度；提前下达一批重点项目补助资金；提前发放各类创评扶持奖励资金；全面激发文化和旅游消费潜力；不断优化“智慧旅游”信息平台；加强旅游市场宣传营销；精心做好企业服务工作。（新消息报记者　张雪梅）

　　2月底，文化和旅游部发布相关指南，规范引导旅游行业复产复工。近日，上海东方明珠塔、安徽黄山、四川甘孜、稻城亚丁等热门景区陆续重新迎客。 　　春光烂漫，当前想要“出门转转”安全吗？各地有关单位如何在恢复迎客同时确保防疫安全？未来旅游业发展走向如何？新华社记者前往多地探访。 　　部分热门景区已重启 　　“很久都没有出游了，一家人来西山国家森林公园呼吸些新鲜空气。”北京游客于女士说。记者在多地见到，当前全国旅游景区恢复营业步调不一，但不少热门景区已开始重新迎客。 　　在北京，西山国家森林公园春意渐浓，吸引不少游客前往踏青。在重庆，武隆仙女山、南川金佛山、合川钓鱼城等50多家景区已分批次陆续开放。江西12家5A级景区现已全部开门迎客，146家4A级景区中有97家开放，同时11家5A级乡村旅游点、33家4A级乡村旅游点也已对外开放。 　　据携程统计数据，截至16日，全国知名景区恢复开放的数量超过1300家，开放的全国5A级景区超100家。杭州西溪湿地、苏州周庄古镇、洛阳龙门石窟、安徽黄山、吉林长白山等景区陆续迎客。 　　当前恢复营业景区数量最多的旅游城市为三亚、苏州、宁波、杭州、厦门、丽水等地。最先恢复开放的一批景区中，自然风光和名胜古迹类景区占比最高，其次是动植物园和城市观光类景点。 　　还有一些景区选择通过加大优惠力度方式吸引游客。5月1日前，西湖景区下属的岳王庙、黄龙洞、飞来峰、郭庄、三潭印月等16处收费公园景点向境内外游客免费开放。中国四大皇家园林之一的西安华清宫景区近日发布消息称，3月31日之前，该景区免费向全国游客开放。 　　智能防疫、智慧引导、分流限流等措施保障防疫安全 　　记者发现，虽然当前出游人数仍远远低于往年同期水平，但从互联网旅游平台的销售数据来看，公众出游需求正在回暖。2月第四周，携程线上门票销售量环比上升160%，3月第一周则增长了173%。 　　保障游客防疫安全成为旅游业健康回暖的重中之重。各地景区因地制宜采取智能防疫、智慧引导、分流限流等措施保障游客安全。 　　温度显示“36.6℃”、进入自动消毒模式……江西三清山景区入口处，南昌游客陈宇芬和家人走过高2.5米、宽1.3米、外观形似电话亭的智能防疫一体机，完成智能检测。“游客穿过箱体，短短几秒钟就可完成自动测温、消毒等全过程。”江西三清山旅游产业发展集团有限公司总经理颜金红介绍。 　　在重庆，“惠游码”成为游客游览景区的健康通行证。该码支持“重庆文旅应急疫情防控申报系统”通过游客健康数据实名制采集、景区疫情防控工作实时数据监控和分析，实现景区防疫追溯高效精准。 　　在北京，玉渊潭公园和奥林匹克森林公园11日起实施限流管控措施，分别采取单向游览、分时分段入园等措施降低游客聚集风险。到颐和园游玩的游客则需至少提前一天预约，园区按照不超过瞬时承载量的30%进行游客量管控。 　　携程与恢复营业的多地景区合作，推出包括无接触服务、实名制认证、大数据防控预警、预订页面显示景区限流人数等措施，并提供　“秒入园”“无忧退”等便捷门票服务。 　　中国未来研究会旅游分会副会长刘思敏认为，当前疫情仍未结束，已开放的景区应特别注意做好员工防疫培训和旅游服务中心等公共场所消杀工作。各地应严格依据旅游法律法规制定流量控制、人员间隔距离等方面的标准。他还称，当前不建议开放博物馆等封闭类的景区。 　　未来将助力推进文旅休闲消费提质升级 　　文化和旅游部等23部门近日联合印发《关于促进消费扩容提质加快形成强大国内市场的实施意见》中明确提出，要重点推进文旅休闲消费提质升级，包括丰富特色文化旅游产品、改善入境旅游与购物环境、创新文化旅游宣传推广模式3大举措。 　　“防疫期间，数字技术在优化旅游公共管理、保障游客利益等方面发挥了重要作用。”刘思敏表示，不少智能技术应用在抗疫期间融入旅游业场景，将大大拓宽未来旅游智能应用的可能性，助力提升游客消费体验、提高行业经营效率。 　　中国旅游协会休闲度假分会秘书长曾博伟认为，文旅企业应聚焦产品创新、技术创新和业务模式创新，满足游客不断升级的体验需求。 　　同程集团与一些科技公司合作，启动“云旅行”VR体验计划，推出“线上云游”，帮用户实现足不出户，云游天下。此外，部分企业还依托人工智能、5G商用等技术，积极推动对智慧旅游、住宿领域的探索，创新旅游产品与营销模式。 　　也有专家提醒，应注意行业中的薄弱环节。 　　“旅游全产业链复工是旅游业复苏的关键。”江西省旅游文化研究会副秘书长曹国新告诉记者，当前旅游行业中的小微企业、导游群体、景区雇员等是产业链条中的相对薄弱环节。以往产业链中常用互相赊销的方式运营，导致某一环节一旦出现断裂后，债务风险即迅速向上下游蔓延。他提醒，有关部门应善用各类政策工具，规避“三角债”等风险点。 　　此前，文化和旅游部下发通知，要求通过强化劳动权益保护、开展线上免费活动等方式保持疫情期间导游队伍稳定，为旅游业恢复发展蓄力储能。（新华社记者　张漫子　程迪　周文冲）

　　新华社北京12月25日电（记者　余俊杰）记者25日从文化和旅游部获悉，经综合评定，拟新增北京市圆明园景区等22家旅游景区为国家5A级旅游景区，公示期为12月25日至12月31日。 　　据文化和旅游部资源开发司介绍，此次22家拟新确定的5A级景区，是经有关省区市文化和旅游行政部门推荐，文化和旅游部按程序组织综合评定的。按照国家标准《旅游景区质量等级的划分与评定》和《旅游景区质量等级管理办法》，这22家旅游景区已达到国家5A级旅游景区标准要求。 　　据悉，这22家旅游景区包括北京市海淀区圆明园景区、内蒙古自治区阿拉善盟胡杨林旅游区、江苏省无锡市惠山古镇景区、江西省萍乡市武功山景区等。 　　据文化和旅游部统计数据显示，截至2018年年底，我国A级旅游景区数量已达10300多个，全年接待总人数60.24亿人次。 　　今年以来，文化和旅游部还组织第三方专业检查员对部分5A级旅游景区的资源保护、游览设施、环境卫生、厕所革命、安全管理、讲解服务等方面情况进行了复核检查，对山西省晋中市乔家大院等7家质量严重不达标或存在严重问题的5A级旅游景区予以处理。