中新网北京4月19日电（记者 张尼）再有不到半个月，民众即将迎来“五一”假期，今年也是大小长假政策实施多年以来，第一次出现5天的“五一”假期。 　　一方面，国内疫情尚未完全结束，另一方面，民众出行意愿越发高涨。如何满足民众需求的同时做好疫情防控？这成为了今年各地旅游业面临的一道考题。 资料图：夷陵油菜花田　李重庆　摄 　　复工、门票优惠……景区静待长假到来 　　“大家应该利用这个节日好好休息，也可以适当到人员不是集聚太多的地方走一走看一看。在全球疫情形势下，在中国旅游还是最安全的。” 　　日前，中国工程院院士、国家卫健委高级别专家组成员李兰娟在接受媒体采访时曾给出这样的建议。 　　观察全国，随着国内疫情得到控制，复工复产推进，各地的旅游景区也在逐步恢复营业，做好迎接游客的准备。 　　以受疫情影响最严重的湖北为例，伴随着疫情态势持续向好，湖北的旅游景区也陆续恢复。 　　官方数据显示，截至4月12日，湖北全省重大文化和旅游项目复工率达93.89%。全省228家景区恢复经营。 　　旅游大省江西从2月中下旬就已开始推进旅游景区有序开放。截至4月9日，江西全省12家5A级景区、21家5A乡村旅游点全部复业开放，4A级景区开放率达91.78%。 　　另外，北京截至4月10日，开放等级旅游景区69家，等级旅游景区开放率达40%。湖南A级景区开放率也接近八成。 　　景区重新开门迎客的同时，各地也拿出了真金白银的补贴，以提振本地旅游业，还有不少地区提出鼓励2.5天休假制度。 　　此前，江西省政府就曾印发《通知》，在促进旅游消费上提出了试行2.5天弹性作息、实行景区门票优惠、跨界合作推出优惠礼包等八项具体举措。 　　四川近期也公布了《关于进一步做好经济工作努力实现全年经济社会发展目标的意见》，提出鼓励带薪休假与“五一”、端午等小长假连休，打造新的黄金周。 　　而刚“解封”的武汉则将从4月20日至7月31日投放1.2亿元文化旅游消费券。 资料图：近日，浙江杭州西溪湿地景区引入智能测温AR眼镜，助力疫情防控。 中新社记者　王刚　摄 　　限流、AR眼镜测温……多地出招严防“人从众” 　　虽然官方近期密集出台各类措施重振旅游产业，但是疫情尚未结束，各地的防控措施仍不能松懈。 　　早前，一些旅游景区曾在恢复开放期间出现大量游客聚集拥挤现象，这也引起了有关部门警惕。 　　为了防止景区出现聚集性感染隐患，近日，文旅部、国家卫健委联合印发《通知》，强调旅游景区要坚持防控为先，实行限量开放。 　　在客流量方面，按照要求，疫情防控期间，旅游景区只开放室外区域，室内场所暂不开放，接待游客量不得超过核定最大承载量的30%。 　　《通知》还要求，旅游景区要建立完善预约制度，推行分时段游览预约，引导游客间隔入园、错峰旅游，严格限制现场领票、购票游客数量，做好游客信息登记工作。 　　其实，在限流、入园检查等方面，不少地方已经提前进行部署，加强了本地旅游景区的防控措施。 　　清明节前，北京市文化和旅游局就制定并发布《等级旅游景区有序恢复开放实施方案》。 　　《方案》提出，疫情防控期间，等级旅游景区日接待量和瞬时接待量分别不得超过景区日最大承载量和瞬时最大承载量的30%，此外，游客必须佩戴口罩，接受体温测量合格后方可入园。 　　还有一些景区为了提高入园检查的效率，借助了“黑科技”。 　　据媒体报道，此前乐山大佛景区、张家界景区等，都启用了智能头盔，用于快速无接触检测游客体温，效率大大提高。 　　杭州西溪湿地景区此前也引入智能测温AR眼镜，2分钟最高可以测100人的体温。 3月1日，世界文化遗产布达拉宫首次开启直播。图为布达拉宫管理处工作人员正在做直播前的准备。 中新社记者　何蓬磊　摄 　　“云旅游”另辟蹊径受追捧 　　景区复开，但是对客流量的限制势必将影响部分营收。 　　因此，在加强防控的同时，不少景区此前已经开始试水“云旅游”，另辟蹊径寻求“卖点”。 　　例如，早前甘肃就有180家各级文旅局、景区、博物馆和300余名导游进行线上推介，吸引上亿人次网民去甘肃“云旅游”。 　　此外，前不久，1388岁的布达拉宫也进行了历史上首次网络直播。 　　由于网络直播没有线下客流量的压力，在直播间，布达拉宫破天荒展示了此前极少开放的区域。 　　除了介绍景点，有的旅游主播还玩起了体验式“云旅游”，带着网友“云看戏”、“云坐船”、“云听曲”，还有人在直播中带货，推广当地特产。 　　即便足不出户，此类旅游、娱乐的新方式也受到了不少网民的追捧。 　　今年3月，文旅部曾公布过一组相关数据。疫情期间，“云娱乐”、“云直播”、“云看展”等新业态用户高涨，各大在线旅游平台纷纷推出“云旅游”项目，各地博物馆推出2000余项网上展览，春节期间总浏览量超过50亿人次。 资料图：游客在福州三坊七巷游玩。　吕明　摄 　　疫情尚未结束　出行游玩仍不可懈怠 　　从疫情暴发至今，对于长时间“宅家”的民众来说，都期盼能在即将到来的“五一”假期去外面走走。 　　今年3月，中国旅游研究院、携程旅游大数据联合实验室启动了“2020疫情后旅游大数据调研项目”，并发布了调研报告。报告通过问卷调研收集了来自全国100多个城市的近15000份样本。通过数据分析对比发现，中国居民上半年以及全年的旅游意愿都比较高，预计从“五一”假期开始出现旅游高峰。 　　不过，出行意愿增加的同时，疫情防控仍不能掉以轻心。 　　17日，国家卫健委新闻发言人、宣传司副司长米锋在国务院联防联控机制发布会上透露，一周来，全国报告新增本土确诊病例52例，为近一个月以来最多。 　　他强调：“要紧绷疫情防控常态化这根弦，不麻痹、不厌战、不松劲，坚决遏制疫情反弹、扩散。” 　　“这是个非常矛盾的问题，大家渴望出去玩，也把经济激活起来，但是又担心人多聚集在一起造成交叉感染。”复旦大学附属华山医院感染科主任张文宏近日接受媒体采访时说。 　　对此，他也给出了自己的建议：“五一”假期出去玩，主要戴着口罩在室外活动。他还强调，旅游场所中，最危险的地方是用餐的地方。 　　“旅行中最怕的是什么？就是吃饭的地方人山人海，所以大家能不能启动健康出行模式，自带干粮春游。或者一家人买好了放在宾馆里自己吃，这样就会大幅降低拥挤带来的传播风险。”张文宏说。 　　这个“五一”假期，你会选择外出游玩吗？

　　当前，全国疫情防控取得重要阶段性成效，银川各大旅游景区在做好疫情防控工作的前提下，采取分时段游览预约等方式有序恢复开放。4月21日，记者从银川各大景区了解到，自推行预约旅游以来，游客文明程度更高了，景区的卫生环境也更整洁了。 　　“为了确保市民和游客的安全出行，我们景区实行严格的防控措施。推行分时段游览预约，引导游客间隔入园、错峰旅游。做到景区流量管理关口前置，变被动的现场分流管理为主动的行前预约管理。”镇北堡西部影城相关负责人介绍说，“预约旅游之后，通过分时分流，游客体验度大为提升，此外，预约旅游采用实名制，推动了市民游客文明旅游，往常乱丢垃圾、乱攀爬等不文明情况大为改观。” 　　记者在镇北堡西部影城景区看到，游客三三两两信步游览，享受春天的美好时光。正在游览的陈先生一家说，“现在难得出来游玩，景区内整洁的环境，也让他们更安心了。” 　　据悉，为避免景区拥堵，银川大部分景区已开启预约模式，引导游客分时段入园游玩。此外，今年宁夏智慧旅游网推出更深入的数据化支撑，为景区提供流量监测和控制平台，从购票、入园、游玩等方面助力游客安全有序文明出游。（记者　鲍淑玲）

　　人民网北京4月22日电（田虎）首个5天的“五一”假期还有一周多的时间即将到来，随着近期各地景区、酒店陆续复工，记者从各大旅游企业了解到，目前“五一”假期的相关旅游搜索量明显上升，“安心游”“预约游”则成为今年出行的关键词。 　　旅游搜索量增3倍 各地刺激文旅消费市场 　　 来自携程的数据显示，近期携程旅游板块跟团游、自由行等产品搜索量环比增长超300%。携程旅游预计，“五一”热门的旅游目的地有三亚、上海、厦门、安吉、重庆、成都等。通过对用户搜索及预订特征的分析，携程旅游认为，“五一”国内旅行市场的复苏脚步将进一步加快，旅游人次有望到达近期新高，为清明的两倍以上，并出现今年首个旅游高峰。 　　 去哪儿网数据显示，今年五一假期，平台预计出游旅客量与清明假期相比增长近4成，游客出行结构仍以“两大一小””两大两小”为主，放松、“遛娃“成为主要需求；国内度假型酒店预订量周对周环比增2.36倍。 　　 记者了解到，今年“五一”将连休5天，这也是自大小长假政策实施多年来的首次。具体为，5月1日（星期五）至5月5日（星期二）放假调休，共5天。目前，包括浙江建德、江苏溧阳、江西南昌等地鼓励居民参与文化旅游消费，并发放1000万到3000万不等的旅游消费券，刺激文化旅游消费市场。同程艺龙方面表示，目前面向五一市场已经推出百万津贴出行出游大促，参与用户除了能享受酒店、景区、机票、火车票、汽车票、船票等产品低折扣价以外，还可以通过领取红包、瓜分立减金、预购酒店万店通用券以及景区通用券等形式获得优惠。此外，驴妈妈旅游网方面指出，目前2天1晚、3天2晚的景区+酒店、酒店+美食等套餐颇受用户欢迎。景区方面，75%用户选择风景名胜区和郊野公园；酒店方面，58%用户倾向于选择自然环境优美、房间少、相对独立的度假型酒店。 　　出游半径减少 本地游最火爆 　　 伴随各省市景区以及省内跟团游业务逐渐重启，一日游需求也开始复苏。数据显示，近一周，美团平台上一日游产品销售相比前一周有超千倍增长，关注度也有超700%增长。驴妈妈旅游网董事长王小松表示，今年受疫情影响，人们五一出游的热情与往年相比有所回落，旅游半径也从往年的出境游、国内游变成本地游、周边游，但旅游体验会大大提升。 　　 携程旅游表示，“五一”期间，周边游热度将进一步上升，自驾游成为游客首选，七成以上旅游者将选择自由行。跟团游市场也将迎来复苏。最新统计显示，目前携程已上线4万多条省内跟团游线路，以私家团、精致小团等为主要形式。 　　 马蜂窝旅游研究中心负责人冯饶介绍，很多京津冀地区的游客开始规划五一期间的旅行线路，周边自驾仍是游客最关注的五一出行方式。马蜂窝大数据显示，临近五一小长假，“北京周边民宿”、“天津一日游”、“北京露营”等关键词热度涨幅均超过30%。去哪儿网数据则发现，游客出行范围在“1小时高铁游”至“3小时生活圈”之间，在跨省、跨境跟团游还未恢复的情况下，今年游客出游目的地多集中城市周边和省内游。 　　 除了OTA平台，一些以往业务重心偏向出境游的旅行社目前也开始深耕城市周边游。近期，凯撒旅游便对疫后旅游市场、产品结构、旅游服务等迅速做出调整，深入挖掘北京城区内文化和旅游资源，向游客推荐一批如“故宫以东”、“丈量北京”等能够深刻诠释北京历史文化内涵、能够激发市民走出家门，体验北京新生活，感受北京新变化的都市休闲游线路。凯撒旅游相关负责人表示：“目前国内旅游市场的逐渐复苏及开放，提振了旅游从业者的信心。我们也为此做好了准备，研发了一系列涉及户外、亲子、文旅融合的新产品。未来，还将推出更多优质、有特色的定制产品以满足不同消费者的需求。” 　　“安心游”、“预约游”将成关键词 　　 虽然疫情形势目前有所好转，但如何玩得安心、放心仍然是游客最关心的事情。近日，携程跟团游、门票玩乐、自由行（景点+酒店）、租车、用车五大业务联合推出了“防疫安心游联盟”与服务保障，范围包括游客关心的安全防护措施、预订预约、现场体验、在线优惠、售后服务等。携程相关负责人透露，为了帮助景区安全有序应对大客流，携程最近推出智慧景区服务系统和战略合作方案，从购票、入园、游玩、售后四大方面助力景区回暖、复苏。 　　 同时，随着各地的旅游市场显著复苏，疫情期间“被暂停”的民宿酒店市场也强势回暖。花筑民宿酒店方面表示，可以预见，拥有更高卫生标准、更严格安全保障、更优质服务的民宿酒店订单数量将在即将到来五一小长假再攀高峰。而同程艺龙则通过协助各大景区开启了安心出游疫情防控措施，所有加入安心游保障的景区会在页面呈现独立标签，方便游客预订。 　　 此外，对于各地的跟团游业务，近日，在中国旅行社协会指导下，美团点评联合中国旅游集团旅行服务有限公司、中青旅遨游国际旅游有限公司共同发布了《跟团游防疫自律公约》，对跟团游服务提出细致化的防疫安全指导。据介绍，参与《公约》的旅行社将从物资准备、车辆消毒管理、体温监测、健康信息检核以及用餐制度多个方面对跟团游产品提供十重保障。截至目前，已有超460家旅行社加入《公约》，承诺安全有序复工，努力做到不聚众、不扎堆，让游客能够玩得安心。

　　“五一”假期临近，不少游客已经在制订出游计划。而这个假期尚在疫情期间，各地推出系列举措，一手抓疫情防控，一手抓旅游经济复苏，为游客健康出游、安全出游保驾护航，确保游客游得开心、游得安心、游得舒心。 　　精品线路复苏旅游经济 　　为复苏旅游经济，各地在“五一”前夕，纷纷推出精品旅游线路、旅游活动，鼓励群众利用小长假，在做好个人防护的基础上，走出家门、走进景区，体验祖国大好河山的壮丽优美和悠久历史的深厚积淀。 　　四川出台《关于进一步做好经济工作努力实现全年经济社会发展目标的意见》，提出鼓励带薪休假与“五一”劳动节、端午节等小长假连休，打造新的黄金周。今年“五一”，四川游客出游意愿高涨，数据显示，四川九寨沟、峨眉山的预约门票均已跻身全国前十。 　　安徽省黄山市谋划“新安月夜”品牌，打造新安江夜游廊道和体验式旅游购物街，推出夜间演艺，“亮化”歙县古城、黟县古村落群、潜口养生小镇等。宣城市抢抓商合杭高铁开通时机，推动“高铁+旅游”宣传营销，触及目标人群超1000万人次。池州市利用互联网平台加大宣传力度，推出有温度、有故事、有内涵的九华山和池州文旅产品，借活动造声势，借话题传声音，借平台展形象，给游客更多“池州非来不可”的理由。 　　“五一”期间，湖南省各文艺院团将开展惠民演出210余场，以线上展演为主，配套开展“送戏进景区”系列活动，包括花鼓戏、湘剧、木偶皮影、京剧、昆剧、祁剧等10余个剧种。全省已恢复开放的238家公共图书馆、文化馆等公共文化场馆均免费对外开放，集中推出200余场形式多样、各具特色、富有影响的线上线下惠民活动。 　　2020年是山西省黄河、长城、太行三大文旅品牌建设年。为推动“山西人游山西”，释放居民消费潜力，山西省文化和旅游厅发布了自然风光与文化遗产相结合的黄河寻根觅祖游、黄河粮油故道游、长城中华雄关游、长城古堡古村游、太行古建探秘游、太行名山胜迹游6条主题文化旅游线路，抗战太行专题、英雄吕梁专题2条红色旅游线路，号召群众走出家门，在做好个人防护的基础上，充分领略和品味“华夏古文明 山西好风光”。 　　此外，山西省文化和旅游厅组织山西省房车协会针对全省首批100家3A级乡村旅游示范村和175家“黄河人家、长城人家、太行人家”的分布和道路交通等情况，规划设计了“大美晋阳、长城内外、边塞古韵、秀容热土、吕梁人家、古村新韵、太行深处、上党印象、山水泽州、平阳风情、禹都家园”11条美丽乡村旅游精品自驾线路，号召自驾游爱好者积极参与“百村百驾玩转山西”自驾游活动，游美丽乡村，住“三个人家”。 　　防控为先确保旅游安全 　　即将到来的“五一”假期，是疫情防控常态化之后的首个小长假，各地预计将迎来客流小高峰。各地采取严格措施，通过限制流量、网络购票、分散进入等方式，避免游客聚集与交叉接触，确保游客旅游安全。 　　四川明确要求，“五一”假日期间以防控为先，审慎评估收费景区开展优惠活动，充分考虑可能带来的流量压力和疫情防控风险。对正在推行的各项优惠减免措施，要扎实做好事前预案，全面加强事中监管，严控相关风险。各大景区将严格执行不超过核定载客量30%的限流政策，同时采取预约分流、关闭景区室内场所等措施，引导游客安心旅游、安全旅游、安逸旅游。 　　四川省文化和旅游厅向广大游客发出安全健康旅游提示，提示游客提前关注旅游景区门票预约、人员限流、疫情防控等情况，尽量避开热门旅游景区或出行高峰时段，提前通过网络实名预约旅游景区门票，避免盲目前往旅游景区。四川省文化和旅游厅提示，游客应配合旅游景区疏导安排，保持人际距离，有序排队、有序入园、有序游览，减少进入人群密集区域和参与游客多的项目，不扎堆、不聚集、不拥挤，提倡无接触游览。 　　山西省文化和旅游厅发布《关于做好“五一”假期和“5·19”中国旅游日期间疫情防控和安全生产工作的通知》，从多个方面对全省文旅部门、A级景区和涉旅企业安全生产各项工作提出要求。《通知》要求恢复运营的A级旅游景区优化设置游览线路，在景区出入口、重要参观点等容易出现人员聚集位置配备管理人员，加强游客疏导；建立完善门票预约制度，推行分时段游览预约，引导游客间隔入园、错峰旅游；严格控制现场领票、购票游客数量。督促星级饭店强化食品安全工作，拉开桌椅间距，推行公勺公筷。 　　安徽省文化和旅游厅要求在加快构建以预约为基础的重点节点和常态化客流管控机制的前提下，5A级旅游景区在法定节假日要全部落实预约游览，实现“应约尽约”，确保安全有序开放。目前，各景区正在进一步强化旅游安全监管，强化常态防控，启动预约机制、强化立体调控，坚持综合治理、强化联防联控。完善应急预案、强化安全宣传，同时配齐工作力量、强化工作保障。安徽所有4A级以上旅游景区，把视频监控信号接入省级旅游景区视频监控系统。其中，黄山、九华山每家接入不少于50路信号，天柱山、西递、宏村每家接入不少于30路信号，其他5A级景区每家不少于20路信号，4A级旅游景区每家不少于5路信号。 　　湖南省文化和旅游厅成立了11个督查组，于“五一”节前分别由厅领导带队对全省14个市州落实疫情防控、复工复产、市场监管和安全生产情况开展专项督查，构建与疫情防控常态化相适应的假日旅游安全工作新机制。湖南省文化和旅游厅副厅长肖凌之表示，湖南将严格落实分区分级防控要求，指导恢复运营的A级旅游景区限量、有序开放，接待游客量不得超过核定最大承载量的30%，推行分时段游览预约，引导游客间隔入园、错峰旅游。同时，丰富假日文化和旅游产品供给，优化公共服务，引导文旅经营单位广泛应用互联网售票、人脸识别、二维码验票等，提高消费便捷程度，增加参与式、体验式消费项目。（记者周洪双、李晓东、李建斌、常河、龙军、禹爱华）

　　新华社杭州5月1日电　“五一”假期，不少居民都选择省内周边游。与往年“五一”假期人山人海“扎堆游”不同，今年的出行旅游呈现许多文明新现象。 　　前端金色、后端绿色，尾部标注有地域文化品牌——一对对样式统一、制作精致的公筷公勺出现在建德大慈岩景区周边的大小餐厅里。据了解，建德是杭州地区首个制定公筷公勺地方标准的区县市，“五一”期间建德市文明办向全市38家餐饮单位累计发放了2000副公筷公勺，受到了商家和食客的一致好评。 　　“这筷子很漂亮，服务员介绍说是融合了建德视觉体系的，绿色尾巴很小清新，就和这座城市一样。”在建德游玩的李先生拿着公筷爱不释手，“我们全家都很支持使用公筷公勺，这是餐桌新时尚。” 　　浙江严州府餐饮有限公司董事长王拥军介绍，游客对公筷公勺的接受和认可程度比较高，公筷公勺的推广对整个餐饮行业来说是很有必要的，有利于健康卫生文明用餐环境的营造。 　　而在天气晴好的假期，亲子出行的人们更多选择在户外用餐，有户外院落的景区餐厅甚至出现“一座难求”的情况。 　　位于杭州市桐庐县城南街道富春江边的故里日落餐厅，正是因为良好的户外用餐空间吸引了游客慕名而来。“我们的用餐区在江边，空气流通好，餐桌之间的间隔也拉得比较开，保持了客人间的‘安全距离’，他们吃饭也安心。”餐厅老板张为忠说，每张餐桌上都为客人准备了消毒湿巾和消毒洗手液，疫情防控特殊时期这样的安全感和细节客人是很在意的。 　　“无预约，不旅游”。“五一”假期前全国多地文旅部门发布的“游玩攻略”中有共同的一条——景区门票预约制度。例如浙江省文化和旅游厅就要求全省各地、各景区必须全面落实景区门票预约制度，接待游客量不得超过核定最大承载量的30%，且室内的场馆型景区暂不开放，切实做好控量、限流工作。 　　记者在西湖景区部分收费景点看到，游客提前预约无须现场排队买票，凭身份证和健康码即可快速通过，节省了过去排长队等待的时间，避免了人群聚集。工作人员介绍说，“没有提前预约的游客，我们工作人员也会引导现场预约。如果当天有多余的名额，游客就能预约成功后进入景区。”（新华社记者　黄筱）