6月15日,为期5天的“沈阳建设国家级旅游业改革创新先行区和全域旅游规划专题培训班”在浙江大学建筑工程学院圆满结业。市旅游产业发展领导小组成员单位相关处室的处长、各区县(市)旅游局长、市旅游委有关处室负责同志,共50人参加了培训。
在浙江学促进旅游产业发展,学员们由衷赞叹,真切体会到改革创新是推进旅游产业发展的根本动力,真切体会到浙江在新发展理念的指引下,已经成为全面推进全域旅游发展的“先行者”。通过“对标”学习,学员们认为,沈阳建设国家级旅游业改革创新先行区恰逢其时,全面推进沈阳全域旅游发展势在必行。回沈后,要把学习到的“鲜活”知识用于实践工作,加快体制机制创新、产业政策创新和制度创新,促进全市形成“旅游兴、百业兴”的全域旅游发展格局。
本次专题培训是沈阳创新开展旅游专题培训工作的又一次成功实践。近年来,沈阳市将旅游人才培养摆上工作重要日程,围绕深化旅游业改革创新、加快发展全域旅游、促进乡村旅游提质增效等重点工作,用探索与实践创新学习路径,在培训方式和实施效果上赢得创新突破,为全市旅游产业发展提供了强有力的智力支持。
坚持“走出去”“请进来”相结合,实现了旅游培训工作的多层面、广覆盖。2016年至今,先后分6个批次组织赴大连、北京、厦门、南京、杭州等地开展专题教学,外出参训人员近350人次,不仅突破了专题培训仅限“行业圈”的惯例,参训人员的规格也呈上升趋势。有来自全市各地区的“乡村旅游带头人”、各区县(市)旅游局长、市旅游产业发展领导小组成员单位相关处室处长,也有分管旅游工作的副区县长、相关委办局的主管副局长等。两年多来,在沈阳本地举办各类专题讲座16次,邀请20多位专业老师授课,包括国内许多知名旅游专家、辽沈地区旅游院校的教授、全国旅游系统劳动模范优秀讲解员、国家旅游局青年专家库专家、万名英才计划技术技能大师、国家一级培训师、第十二届全运会志愿者培训讲师团专家等,参训人员累计超过5700人次,包括沈阳市各区县(市)旅游局的管理者,旅行社、酒店、A级旅游景区的负责人,乡村旅游经营者,旅游院校老师等各类旅游从业人员。
坚持基础培训和专题培训相结合,切实提升了培训学习的针对性和有效性。培训的内容紧密结合沈阳旅游产业发展实际,既有旨在提升旅游从业人员素质的基础理论和实践知识培训,又有针对阶段性重点工作、全市部署的专项行动等开展的专题培训。2016年,连续举办6次旅游行业培训班,开展了新媒体与旅游目的地营销、新形势下旅游产品开发转型升级、区域旅游业空间协同发展、A级旅游景区创建、导游服务质量提升等旅游专业知识培训。2017年,为促进旅游行业积极落实“幸福沈阳 共同缔造”工作,以“打造国际化营商环境、讲好盛京故事”为主题,举办了导游(讲解)员服务质量和素质提升系列培训。今年以来,积极参与创建国家卫生城市、健康城市和食品安全示范城市活动,组织开展了“打造全域旅游,推进‘三城联创’”专题培训班,1200余人讲解员、导游员等参训学习。
坚持理论教学与现场教学相结合,有力促进了培训成果的实际运用。2017年,首次将旅游行业干部培训列入市委组织部干部专业化能力培训计划,从市委组织部申请到了旅游人才培训专项经费,组织52名学员在厦门大学举办了“打造全域旅游和国际化营商环境专题培训班”。2018年6月,再次与市委组织部联合,赴浙江举办了“建设国家级旅游业改革创新先行区和全域旅游规划专题培训班”。通过“走出去”学习,利用旅游业发达地区知名院校的师资资源和成熟的实践教学点,强化学员“对标”意识和比学赶超的思维,鼓励学员将好经验、好做法学到手,带回沈阳、投入实践。一处处、一例例鲜活生动的旅游发展先进典型案例,让培训班学员在带着问题学习、带着思考进行实地观摩中得到启示。理论授课、实地现场教学、互动交流的教学模式更让大家学以致用,从中获益。培训结束后,每位学员都会结合各自工作实际,总结提炼学习成果,将培训的收获、体会、感悟整理成文,为沈阳旅游产业如何做大做强提出意见和建议,为本地区、本行业如何促进旅游业发展献计献策。