记者日前从沪上部分旅行社获悉,由于台风经过长滩岛,当地航班取消、码头关闭,已经造成有游客在岛上滞留以及国内游客行程取消的情况。
上海国旅表示,他们有2位自由行游客原本昨天返回,但由于航班停飞,已经确认无法返回,旅行社为2位游客安排好了住宿。同时,该旅行社有4位自由行的客人原计划昨天出发前往菲律宾,但受台风影响,当地飞机难以降落,他们在征得游客同意后,将这几位游客的行程改到本月底,“月底的价格比现在贵,我们没有要客人增加费用。”国旅相关负责人介绍。
携程旅游也表示,有来自上海、北京、广州等国内城市的自由行游客滞留在长滩岛,旅行社已经与部分自由行客人取得联系,目前没有收到客人有人身财产损失的情况。部分游客还在联系过程中,可能当地存在电力和网络中断的情况。
“我们协助滞留游客、安排酒店延长住宿,以及联系最近时间的回国航班。”携程相关人士介绍,如果航班和交通情况顺利,部分游客预计搭乘9日上午10点的航班返回;部分包机航班的游客预计要延迟3天左右才能回国。由于台风影响,航班情况和码头交通还存在不确定因素。另外,上海等城市昨天赴菲律宾的部分航班取消,携程已经为预订旅游产品的游客办理了行程取消,订单费用全额退还。
据了解,此次台风影响以昨天最为严重,预计从下周一开始,赴菲律宾旅游将逐渐恢复正常。