2020年步入尾声，一年一度的春运车票购买再次成为了关注的热点。如何在激烈的春运购票大战中抢到一张回家车票？学生、老人等群体在购票时有哪些注意事项？

　　记者从银川火车站获悉，2021年春运时间为1月28日~3月8日，共计40天。根据线上和线下购票方式的不同，线上购票（含12306网站、12306手机客户端、电话订票95105105等三种渠道）预售期为30天，线下购票（含车站窗口、自助机和火车票代售点等三种渠道）预售期为28天。自12月30日起，旅客可通过网络和电话方式购买2021年1月28日的火车票；2021年1月1日起，可通过车站窗口和代售点购买1月28日的火车票；从2021年1月13日起，可购买明年春节7天长假的火车票。

　　购买学生票须符合哪些条件？

　　1.在国家教育主管部门批准有学历教育资格的普通大、专院校（含民办大学、军事院校），中等专业学校、技工学校和中、小学就读，没有工资收入的学生、研究生。

　　2.家庭居住地（父亲或母亲之中任何一方居住地）和学校所在地不在同一城市。

　　3.大中专学生凭附有加盖院校公章的减价优待凭证、学生火车票优惠卡和经学校注册的学生证，新生凭学校录取通知书，毕业生凭学校书面证明；小学生凭学校书面证明。

　　老人等不熟悉智能手机群体如何购票？

　　除12306.cn网站（含12306手机APP），旅客还可以通过车站售票窗口、铁路自助售票机、铁路客票销售代理点或拨打铁路订票电话（区号+95105105）购买车票。

　　如果没有手机号，如何在12306上核验信息？

　　对此，铁路部门回复，可提供能及时联系的亲友手机号码进行核验。

　　如何使用人脸识别进站乘车？

　　进站乘车时，将身份证放在闸机上，摘下口罩进行人脸识别，经身份核验，闸机打开后方可通过。同时，火车站均设有人工验证口，旅客也可选择通过人工验证乘车。

　　如何查询银西高铁票务信息？

　　目前银西高铁已经开通，春节期间相关售票信息请提前至12306官网进行查询。（记者 吴昊 郭峰）