核心阅读 　　应对疫情冲击，国内不少景区积极拥抱“云旅游”。打开手机或电脑，在5G、VR等新技术的帮助下，人们可轻松体验“沉浸式”观赏，足不出户拥有“诗和远方”。不仅如此，很多景区还依托“云旅游”探索新的服务业态，按下转型升级的“快进键”。 　　●北京某公司员工邵明潇—— 　　“云旅游”带来全新体验 　　“前不久在线观看了孔子博物馆的直播活动，精彩又难忘。”北京市海淀区一家互联网公司员工邵明潇春节前计划带孩子去山东曲阜旅游、体验儒家文化，因为疫情影响没能成行。近日，通过网络直播平台，他带着孩子参加了“云游孔子博物馆”活动，和27万多网友一起在线赏国宝、品文化。 　　“直播活动非常丰富：不仅介绍场馆里的基本陈列，也讲解展品背后的文化故事，很精彩。” 邵明潇说，孔子第七十八代后裔孔维亮是本场直播活动的讲解员，在他的带领下，通过六个单元介绍了孔子的生平、思想以及对政治、教育界的影响等，“讲解员旁征博引、娓娓道来，让博物馆的文物变得鲜活生动，孩子听着非常感兴趣。” 　　疫情防控期间，旅游市场一度按下“暂停键”。然而，人们赏美景、品文化的需求并没有消失。为更好满足市场需求，在5G、VR等新技术的帮助下，各大在线旅游平台、景区纷纷开启“云复工”、上线“云旅游”。 　　3月初，直播平台斗鱼上线“游云南”，同步推出丽江玉龙雪山、保山龙江大桥、冰雪海洋世界、丽江蓝月谷湖、大理三塔公园等景点的直播节目，原汁原味展现当地风土人情。3月中下旬，斗鱼又携手武汉大学共同打造“云赏樱”直播，让网友隔空欣赏樱花开放的美景。数据显示，赏樱直播活动开始半小时内，斗鱼直播间观看人数快速上升。 　　美团平台也上线 “宅家云旅游”专题。在美团门票频道，点击“免费云导览”按钮，进入专题，就能免费获取各大景区的在线语言导览：可以欣赏北京天坛公园里神乐署的琴瑟乐器、斋宫的红墙绿瓦，或是前往上海迪士尼度假区来一场奇幻的童话之旅，还能在陕西历史博物馆边听边学镶金兽首玛瑙杯背后的故事。其中，文化博物馆类、主题乐园类最受广大用户尤其是中小学生的欢迎。 　　4月13日，文化和旅游部、国家卫生健康委联合印发《关于做好旅游景区疫情防控和安全有序开放工作的通知》，强调旅游景区要坚持防控为先，实行限量开放。邵明潇认为，“云旅游”是当前文旅业有序复工的有益尝试，能够有效缓解景区线下接待压力，降低人员聚集风险。 　　“只要精心组织，‘云旅游’一样可以很好地满足人们的需求。” 邵明潇说，通过“云直播”，人们不仅宅在家中就能游览，还能跟随资深讲解员深入了解文物的文化内涵，感受“动”起来的文物、品味“活”起来的文化，“这样的体验很有意义”。 　　●马蜂窝旅游联合创始人陈罡—— 　　拓展服务业态，创新盈利方式 　　“云旅游”火了，虽然吸引了众多游客，但也引来一些关于长远发展的议论。有人认为，“云旅游”的异地体验特性和传统旅游存在重大差别，从而无法给景区带来住宿、餐饮等方面的收入，只能是疫情防控期间的权宜之计。但事实上，一些景区正在积极依托“云旅游”拓展服务业态、创新盈利方式。 　　3月27日，大都会艺术博物馆、汉景帝阳陵博物院、海南省博物馆、西汉南越王博物馆等在拼多多平台开启直播，并上线销售近千种博物馆特色文创产品。通过直播活动，观众可以一边听汉景帝阳陵博物院讲述汉朝历史，一边下单陶瓷小马吊坠等文创产品。 　　马蜂窝旅游联合创始人陈罡认为，当线下旅游规模因为疫情暂时收紧时，旅游业线上内容的创造和运营就显得尤为重要，这也是直播“云旅游”迅速进入行业视野的原因。如果想把“云旅游”真正有效地转化为落地的经营收入，首先就要与消费者在线建立一个长效的沟通机制，通过直播或其他互动方式保持景区在消费者心中的活跃度。而直播“云旅游”具有较强的互动性和体验感，能够让用户充分体验目的地的景色和文化，可以较好地实现这一目标。在此基础上，不妨用直播带动营销。 　　借助“云旅游”打开文创产品销售渠道的博物馆不在少数。前不久，苏州博物馆在淘宝直播平台进行了两场直播，第一场吸引了25万人观看，第二场吸引了33万人观看。“第二场直播的观众比第一场增加了32%，两场直播共计吸引58万人观看。”苏州博物馆相关负责人介绍，仅两场活动的观看人次，就大约相当于以前3个月的参观人次。线上直播后，其淘宝店内的文创产品陶冶之珍冰箱贴、大邦之梦徽章、唐寅创意茶泡袋等合计销量过千件，这3项文创产品营收粗略估计达2万元以上。 　　“博物馆直播活动带动文创产品销售，既鼓励了设计师，也可以增加景区收入，可能会成为未来文创产品一种新的销售模式。”拼多多文创行业相关负责人表示，今年以来，该平台文创产品的销售额同比增加了233%。 　　陈罡认为，对于产业链上下游的各环节经营者来说，“云旅游”已成为疫情防控期间的重要旅游营销场景。比如，有些民宿地理位置很好，从日出到日落，每一个时间段都非常美。通过民宿经营者的直播，大家可以看到不同时间段的美景以及当地的特色餐食，增加景区对游客的吸引力，从而有效带动景区景点的远期收入。 　　4月21日，生活平台“小红书”和民宿公寓管理系统“订单来了”达成合作，首批超过200家民宿品牌入驻“小红书”，未来还有1000多家精品民宿入驻，并开通直接预订功能。人们在“小红书”上在线参观景区、了解民宿后，如果有兴趣，就可以直接完成预订，更加便利的体验有望带来更多的预订量。 　　●世界旅游城市联合会专家王笑宇—— 　　重视融合发展，持续优化完善 　　“云旅游”很热，但也需要冷思考。“云旅游”不仅仅是在线上发布或者欣赏一则图文或者视频，而是要通过用户与“远方”的实时互动，听取视频或直播中的专业讲解，从而获得自己在线下自由行或跟团游时很难了解到的故事，或者去体验在线下不敢体验的玩乐项目等，这样才能真正聚人气。 　　“‘云旅游’绝非一项单一化的产品，而是结合线上与线下的融合化产品。” 世界旅游城市联合会专家王笑宇认为，“云旅游”一方面能突破天气、场地等传统旅游活动的限制，为游客带来全新的体验和认识；另一方面，“云旅游”能为旅游供应商提供更好的营销渠道、服务基础，从游前的行程预览、游中的增强体验到游后的行程回顾，全方位完善游客服务的每个细节。 　　王笑宇建议，“云旅游”应该保持差异化，重视跨界融合创新。如果仅仅是把线下资源全盘照搬到线上，在没有产品或技术创新的情况下，“云旅游”很可能会沦为渠道化产物，继而失去自身价值。 　　比如，在一般的户外研学教育中，参与的学生们往往无法到达一些自然保护区的核心区。但运用“云旅游”虚拟现实技术后，不仅可以模拟核心区域，还能把动物投影到模拟范围内，让研学旅程更加生动有趣。 　　随着5G、VR等新技术的发展，“云旅游”已经具备比较好的技术基础。将来，还要继续加大AR、VR、AI、大数据等技术在文旅景区的深度应用，共同提升“云旅游”在沉浸感、代入性、方便性方面的体验。 　　“云旅游”是旅游领域深化供给侧结构性改革、推动实现高质量发展的重要突破口。将来，应注重以科技提升“云旅游”体验、以文化提升“云旅游”吸引力、以内容提升“云旅游”品质、以模式放大“云旅游”效果，从而进一步拓展“云旅游”的发展空间，推动旅游业态创新和产业结构优化，在形成文旅产业发展新动能的同时，更好提升游客体验。（记者 王 珂）

　　行走在茶卡盐湖景区，脚下的盐粒咯吱作响，湛蓝的天空下，无际的“白海”中倒映着一抹深蓝；南来北往的游客挥舞着纱巾，在镜头前喜笑颜开……4月26日，被称为中国“天空之镜”的青海茶卡盐湖以网络直播的形式复工开园，喜迎八方来客。 　　茶卡盐湖景区是青海省的4A级旅游景区，也是全国著名的“网红”景点。为了“开门迎客”与“疫情防控”两不误，茶卡盐湖景区制定严密的防范措施和应急预案，并通过购买自动温度检测门、实名登记、景区按时消毒等方式让游客安心领略茶卡之美。 　　来自成都的李静和朋友一起自驾，一路向西，对茶卡满怀期待。她一大早就来到景区，排队、测体温、信息登记，对景区的这些做法表示非常支持：“特殊时期景区的这些做法会让我们更安心”。 　　“茶卡盐湖景区在做足开园准备工作及疫情防控工作的前提下，今天的开园对复苏和提振全省旅游业起到很大的推动作用。”青海省文化和旅游厅市场管理处副处长张国强说。 　　走进茶卡盐湖景区，最博人眼球的当属那条伸向茶卡盐湖中央的铁轨。据了解，该铁轨始建于1958年，比一般的铁轨窄，轨距仅有60厘米，是目前存世较少的“寸轨”火车。2008年，伴随着船采船运工艺的投入应用，小火车完成了它的工业使命，渐渐远离了盐湖工业。但历史遗留下来的铁轨横穿茶卡盐湖，与湖面形成一道亮丽的风景线，随着茶卡盐湖景区的建立，这条曾经被废弃的铁轨成为茶卡盐湖独有的特色，曾经停运的小火车又回到了茶卡盐湖，成为游客观光的交通工具和摄影师眼中的“最美道具”。坐着小火车，缓缓徜徉在盐湖中，微风徐来，别有一番滋味。 　　为了让游客有一个更好的观景体验，今年景区还新增了“浪漫天境”主题景观区和“千映慕雪”观景平台。“这是我们根据游客的需求和通过旅游App挖掘‌‌打造的区域，这个区域里面的景色会更好，‌‌游客游览的区域也会更广阔一些。”茶卡盐湖景区总经理李建康说。 　　“茶卡盐湖是摄影家的天堂，生态保护工作做得很好。我们可以看到这里在开发的过程中没受任何破坏，所以摄影家都喜欢来这里，在这里拍原生态大片。”青海省著名生态摄影家葛玉修说。 　　值得一提的是，为了展现青海旅游景区的责任担当和旅游从业者的家国情怀，今年茶卡盐湖景区将从4月26日开园之日起至6月30日面向全体游客免门票；2020年全年，对全国医护工作者、湖北籍医护人员及青海省驰援武汉医护人员同行两名家属、大中专院校在校学生、湖北籍和青海籍游客免门票；7月1日起，逢国家法定节假日和公休日门票全年执行半价优惠政策。 　　据了解，茶卡镇涉旅企业共1100余家，茶卡盐湖景区的开园，也同步带动了这些企业的复工复产。当日，茶卡镇多数宾馆、餐馆同时开门迎客。从景区了解到，当天景区接待了10余个省内旅游团队，青海省内旅行社也进入复工复产状态。 　　“在‘五一’来临之际，针对当前旅游市场实际情况，青海省扎实做好‘六稳’工作，落实‘六保’任务，努力克服新冠肺炎疫情带来的不利影响，统筹推进文旅行业复工复产，并启动‘青海人游青海’活动。截至目前，青海省已有67家A级旅游景区限时、限量、限流、限员有序开放。”青海省文化和旅游厅厅长张宁介绍，当前青海省文化和旅游业已由“停摆期”逐步进入“恢复期”。经历了新冠肺炎疫情，人们对生命、生活、生态也有了新的理解，乡村旅游、康养旅游、生态旅游备受青睐，生态化、和谐化、可持续的发展理念深入人心，“治愈系”文旅产品被人们所关注、喜爱。为此，青海省按照“适当、稳步、安全”的原则，以“多点、分散、可控、健康”的形式在全省同步启动“青海人游青海”活动，精心规划了70条省内精品旅游线路，为青海人的“好久不见”准备一场安全、文明、精致的“久别重逢”。（记者 万玛加）

　　近年来，海原县以创建全域旅游示范县为目标，以推动全域旅游发展为主线，全力打造旅游品牌，计划到2021年，全县接待县外游客20万人次，旅游综合收入占到全县GDP的5%以上，让旅游业成为当地新型支柱产业。同时，打造国家3A级旅游景区1个、三星级及以上酒店3个，形成全域旅游助推乡村振兴战略的基本格局。 　　如今，海原已初步形成以天都山景区为龙头，西安文旅古镇、贺堡河流域梨园风情休闲、九彩（李俊）民俗游以及特色农家乐等为基础的旅游网雏形。海原县通过“旅游+”模式，建成七营、郑旗等一批美丽小城镇，山门、田拐等一批美丽村庄，成功注册“海原回绣”地理商标，建成海原县非物质文化遗产传承基地，入驻企业12家，实现刺绣剪纸、民俗服饰等文化旅游产品年销售额2000余万元。 　　“以文促旅，以旅彰文”促进文旅深度融合，海原县让旅游产业成为带动经济发展的强大引擎，全方位、全天候、全产业链及各类资源配置贯穿到以全域旅游为中心的发展上来，挖掘、整合文化遗产资源，加大文化旅游产品开发和精品品牌打造力度，策划推出系列特色文化旅游活动，推进重点文化旅游项目建设，做到全景展现、带动全业、全年经营、全民参与，努力使旅游成为带动海原县经济社会发展的富民产业之一。 　　在发展全域旅游中，海原县坚持旅游产业与保护生态环境相融互补、和谐发展，做到以生态保护为前提，充分运用生态资源推进旅游产业，杜绝了与生态旅游相冲突的旅游项目。与此同时，海原县把旅游与巩固脱贫攻坚成果和乡村振兴战略有机结合，持续增强旅游对乡村振兴战略的助推作用。 　　据悉，海原县还将挖掘当地红色文化，打造一批旅游精品路线及景点，以融合一二三产业发展为动力，构建高品质旅游服务链，不断加快旅游资源开发和完善景区服务设施，切实做强以旅游业为核心的产业体系，努力推动全县经济社会稳步高效发展。 　　如今，海原县全面塑造全域旅游品牌，践行“生态优先、绿色发展”理念，促进城乡人居环境明显改善，精心打造文旅精品，展现出一幅全新的全域旅游新图景。 　　海原，一场“色香味”正浓的文化旅游盛宴正在上演！（记者 马彦军）

　　伴随着“十一”长假的结束，外出的人们纷纷踏上旅程的归途。自驾人群旅行归程需要注意哪些事项？驾驶安全需要关注哪些问题？戳图了解，保存这份实用小贴士↓

　　4月29日，抗疫一线代表在武汉黄鹤楼景区撞钟仪式上合影（无人机照片）。 　　当日，武汉黄鹤楼景区重新开放。目前，景区不提供窗口售票，游客通过网络实名预约购票。黄鹤楼主楼部分开放，每半小时允许300名游客进入。 　　新华社记者　肖艺九　摄